Personvernerklæring for Mozebra Limited Limited
1 Introduksjon
Mozebra Limited Limited er forpliktet til å respektere og beskytte personvernet ditt, inkludert personlig informasjon som du gir oss, i henhold til gjeldende databeskyttelseslover og regulasjoner.
Vi vil behandle din personlige informasjon slik det er skrevet i denne Personvernserklæringen. Informasjon kan gis til Mozebra Limited Limited via noen av Mozebra limited nettsteder, telefonsamtaler eller andre metoder.
Denne Personvernserklæringen forteller hvordan din personlige informasjon blir samlet, grunnlaget for det som samles inn, og hvordan det vil behandles og holdt trygt. Ytterligere tiltak er satt for å beskytte konfidensialiteten til informasjonen som kan beregnes som sensitiv.
Vennligst les den følgende erklæringen nøye for å få full forståelse om vår praksis, og hvordan vi håndterer personlig informasjon.
2 Hvem er vi?
TurboVegas.com er et White Label av Mozebra Limited (under kallet “Mozebra limited” og eller “Mozebra”) med registreringsnummer C72296, et selskap etablert under Maltas lover med registrert adresse på The Waterpoint, Office B, Triq Ix-Xatt, Sliema, SLM1020, Malta. Mozebra Limited opereres av Prozone LIMITED, et selskap som er registrert på Malta under firmanummer C 69565 med registrerte adresse i TurboVegas.com is a trademarked White Label of Mozebra ltd (hereinafter referred to as “Mozebra” and or “TurboVegas") having Registration number C72296, a Company incorporated under the laws of Malta, having its registered address at Waterpoint Office B, Triq Ix-Xatt Sliema, SLM1020, Malta. Operating on the platform pertaining to Prozone Limited, a Maltese Company bearing registration number C69565 with registered address The Mezzanine Office, The George, Ball Street, Paceville, St Julian’s STJ 3123, Malta.
Whereas personal data is hosted in information repositories and systems of Prozone Limited and is managed as described hereinbelow, it is brought to your attention that the Site is operated by Mozebra ltd (hereinafter referred to as “White Label” and " TurboVegas ") that therefore has and requires constant full access to personal data hosted by Prozone Limited for it to operate its business through TurboVegas.com.
All personal data obtained through this website will be processed by Mozebra ltd, therefore all references to " TurboVegas ", "we", "our" and "us" within this document are references TurboVegas site.
You will receive communications directly from the White Label and any permissions pertaining your personal data related management granted herein are therefore bequeathed to TurboVegas. If you have specific questions regarding your personal information or how we use it, please contact our Data Protection Officer (DPO) directly by email – dpo@TurboVegas.com.
Mens personopplysninger lagres av Prozone Limited og håndteres som beskrevet nedenfor, bemerkes det at nettstedet drives av Mozebra Limited Limited (heretter kalt "Mozebra Limited" og "TurboVegas") som derfor har og krever kontinuerlig full tilgang til personopplysninger som håndteres av Prozone Limited for å drive sin virksomhet gjennom TurboVegas.com. All personlig informasjon innhentet gjennom dette nettstedet vil bli behandlet av Mozebra Limited Limited, derfor er alle referanser til "TurboVegas", "vi", "vår" og "oss" i dette dokumentet referanser til TurboVegass side.
Du vil motta kommunikasjon direkte fra denne White Label, og eventuelle tillatelser knyttet til din personlige datarelaterte ledelse gitt her er derfor overlevert til TurboVegas. Hvis du har spesifikke spørsmål angående din personlige informasjon eller hvordan vi bruker den, kan du kontakte vår databeskyttelsesansvarlig (DPO) direkte på e-post - dpo@TurboVegas.com.
3 Informasjonen vi samler inn
De følgende informasjonstypene kan samles inn når du bruker våre tjenester:
- Informasjon vi samler om deg: Viss personlig informasjon samles inn automatisk når du besøker Siden vår. Denne informasjonen inkluderer, men er ikke begrenset til, teknisk informasjon om enhetene som brukes (slik som modell, operativsystem, IP-adresse, nettlesertype, mobilenhet identifiserer), innloggings informasjon, trafikkinformasjon, nettsurfings vaner og annen informasjon om ditt besøk basert på hvordan du samhandler med våre produkter.
- Informasjonen du gir oss: Ved registrering gir du oss dine personlige detaljer slik som fornavn, etternavn, mobilnummer, kjønn, fødselsdato, epostadresse og bostedsland. I løpet av spillingen kan vi også etterspørre ytterligere informasjon og dokumentasjon inkludert identitetskort, bankkort, bankutskrifter, inntektskilde, strømregning og annen relevant informasjon som du kan gi oss. Vi holder registreringer av korrespondanser, via nettsiden, epost eller andre metoder. (Telefonsamtaler kan overvåkes og tatt opp - Vi kkan gjøre dette for å sjekke at vi har utført instruksjonene dine riktig; for å løse spørsmål eller problemer; av regulatoriske årsaker; for å forbedre kvaliteten på servicen vår; for å lære opp våre ansatte; eller for å oppdage eller forebygge bedrageri eller andre kriminaliteter).
- Informasjon fra tredjeparter: Vi kan også skaffe oss personlig informasjon om deg fra tredjeparter slik som spesialistfirmaer somm gir verifikasjonstjenester, kredittreferanse byråer, og forebyggingsbyråer mot bedrageri.
- Offentlig informasjon: For å promotere ansvarlig spill betrakter vi kundene våres finansielle mulighet til å spille, og forebygge at våre produkter og tjenester blir brukt til ulovlige hensikter. Vi observerer kontinuerlig kontoaktivitet som kan utgjøre en risiko, ved å gjøre dette kan vi se etter tilgjengelig offentlig informasjon om deg slik som sider på sosiale medier, detaljer om eiendoms eierskap og insolvensregistere. Selvom denne informasjonen er offentlig forblir vi veldig forsiktige med personvernet ditt, og bruker det kun når og om nødvendig for å utføre disse kontrollene.
4 Grunnlag for å samle inn informasjon
TurboVegas samler inn, behandler og lagrer personlig informasjon av følgende grunner:
- Når det er nødvendig for ytelsen til kontrakten for Tjenester (for å gi deg tjenestene og produktene du ønsker og derfor fullføre kontrakten vi har med deg, og for grunner slik som kontoregistrering, validering, og av administrasjons hensikter. Vilkårene våre, som du aksepterer/aksepterte ved registrering, setter vilkårene for kontrakten og tjenestene vi vil tilby); "Tjeneste administrasjons hensikter", inkluderer passord påminnelser, tjenestemeldinger, slik som vedlikehold av siden, oppdateringer av Personverns- og Informasjonskapslererklæringen, eller Vilkår for Bruk.
For å overholde våre lovlige og regulatoriske forpliktelser, inkludert de som relaterer til ansvarlig spill og anti-pengevasking. Vi kan være påkvevd å bruke og lagre personlig informasjon, medisinsk informasjon, til forebygging, oppdagelse eller etterforsking av mistenkelig oppførsel, bedragersk aktivitet, kriminalitet, spilleproblemer eller annen potensiell risiko;
for å omdirigere den prospektive spillere til den rette landssiden, i henhold til våre lisens tilstander;
- for å forsikre at våre tjenester kun tilbys til kvalifiserte personer;
- for å sjekke spillere mot en anti-bedrageri programvare
- forebygge, oppdage og tiltale alle typer kriminalitet
- verifisere din identitet og opprette finansieringskilden til enhver transaksjon;
• For direkte markedsføring og begivenhetskommunikasjoner for våre varer og tjenester gjennom ulike plattformer, inkludert epost, telefon, sms, push notifikasjoner eller andre passende måter. Ved registrering hos oss vil vi spørre om du ønsker å motta markedsførings kommunikasjoner. Derved etterspør vi ditt samtykke ved registrering. Du kan velge å ikke motta og derfor ikke motta direkte markedsførings kommunikasjoner overhodet. Du kan også velge å motta fra én metode og ikke et annet. Ved den sistnevnte vil du kun motta direkte markedsførings kommunikasjoner via metoden du har valgt. Samtykket du gir eller ikke gir i forhold til å motta direkte markedsførings kommunikasjoner kan endres når som helst ved å endre på dine preferanser gjennom kontoen din når du er innlogget, eller ved å kontakte kundesupporten på epost eller live chat. Alternativt kan du også sende en epost til vår Data Protection Officer (DPO) til dpo@turbovegas.com.
• For andre hensikter som er i henhold til våre legitime interesser. I slike tilfeller vil din personlige informasjon fremdeles bli beskyttet og vil ikke bli behandlet på noen annen måte som kan være urettferdig mot deg. Vi vil ikke behandle din personlige informasjon i våre legitime interesser hvis det er tilfelle at våre interesser blir overstyrt av interessene, rettighetene eller friheten til berørte personer(slik som deg). For å avgjøre om vi kan behandle informasjonen din på dette grunnlaget, vil vi ta en antall faktorer i betrakning slik som hva dine rimelige forventninger er for behandlingen av informasjonen, informasjonens natur, og innvirkningen behandlingen har for deg.
Når det lovlige grunnlaget for behandling av din personlige informasjon kun er for våre legitime interesser, kan en rapport om balansetesten brukt av dette spesielle hensynet gjøres tilgjengelig for deg ved forespørsel.
Du kan motsette deg når som helst når legitime interesse grunner blir brukt som grunnlag for behandling av din personlige informasjon, selvom denne rettigheten ikke kan være absolutt.
Behandling av informasjon for legitime interesser blir gjort: • for å tilpasse opplevelsen din når du bruker produktene og tjenesten vår - for å tilby en mer relevant og tilpasset tjeneste (det vil si bruk av spillerhistorikk for å gi deg anbefalte produkter); Hvis du ikke ønsker å motta tilpassede tjenester kan du deaktivere tilpassing ved å kontakte vår kundesupport eller ved å sende en epost til dpo@turbovegas.com.
• For å forbedre våre produkter og tjenester - for analyse og etterforsknings hensikter slik at vi kan forbedre tjenestene som tilbys av oss; statistiske og trendanalyser for å kunne analysere populære produkter og tjenester og forbedre dem;
• for å kommunisere med deg - slik som å svare på dine spørsmål, forespørsler og klager hvor vi vil kunne håndtere konflikter med spillere, for å henvise spillere til supportansatte for ansvarlig spill, og for å generelt sett forbedre spillernes opplevelse. Slike logger kan også bli brukt til å identifisere gjentakende programvare problemer; også personlig informasjon basert på gunnlagene av legitime interesser kan brukes til å kontakte deg med nyheter og informasjon i relasjon til kampanjer og konkurranser som du selv har valgt å delta i.
• for å gjøre din spillopplevelse tryggere - Enhver nettverkssikkerhets aktivitet gjort av oss som en spill operatør blir ansett som en essensiell behandlingsaktivitet med hensikt å sørge for at deres kunder kontinuerlig er beskyttet.
Når det kommer til spesiell kategorier for informasjon (sensitiv informasjon), vil vi kun behandle slik data hvis:
- du har gitt oss eksplisitt samtykke;
- det er nødvendig for hensikten av å gjennomføre våre forpliktelser og for å utøve våre spesifikke rettigheter eller informasjonen for ansettelsesområdet og sosial sikkerhet og sosial beskyttelseslov;
- det relaterer til personlig informasjon som du har gjort offentlig;
- det er nødvendig for etableringen, utøvingen eller forsvaring av juridiske krav;
- det er nødvendig av grunner som betydelig offentlig interesse, på grunnlag av den Europeiske Unionen eller Medlemsstatsloven.
Hvis du velger å ikke gi oss visse personlige informasjoner, kan det bety at vi ikke kan tilby deg våre produkter eller tjenester.
5 Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er essensielle for at nettsiden vår skal fungere riktig og trygt. Vi bruker dem også for å gjøre ting raskere, lettere og mer personlig for deg, og dermed tilby en bedre opplevelse generelt når du besøker vår Side.
For å la oss gjøre dette samler informasjonskapsler inn litt personlig informasjon om deg når du navigerer på våre nettsider. Du kan velge om du godtar eller avviser noen eller alle typer informasjonskapsler, og du kan kontrollere dette gjennom nettleser innstillingene på din enhet. Vi vil gjøre deg oppmerksom på dette ved å vise deg et banner for informasjonskapsler når du besøker vår Side.
Vennligst se våre regler for informasjonskapsler for mer informasjon.
6 Når deler vi din personlige informasjon?
Noen tilfeller gjør det nødvendig for TurboVegas å dele viss informasjon med tredjeparter. For å redusere visse risikoer, blir sjekker gjennomført for å forsikre at firmaene vi jobber med og samarbeider med er godt utstyrt for å gi informasjonen din samme grad av hensyn og beskyttelse som vi gir. Både TurboVegas og pålitelige tredjeparter er forpliktet til å håndtere informasjonen din i henhold til gjeldende databeskyttelseslover, og vi er også pålagt å sette på plass kontraktmessige tiltak som styrker disse forpliktelsene.
- Vennligst finn tilfellene som vi deler informasjon med tredjeparter nedenfor:
- For å informere deg om viktige endringer eller utviklinger av egenskaper og drifting av produkter og tjenester;
- Når vi blir beordret å gjøre det av en autoritets-/tilsynsorgan under en lovbestemmelse i den statlige loven;
- Vi kan instruere og autorisere den Finansielle Institusjonen som en Kontoeiers konto blir holdt for å avsløre noe informasjon som blir forespurt av Tilsynet i henhold til kontoeierens konto;
- For å etablere, utøve og forsvare våre juridiske rettigheter;
- Til hensikt for oppdagelse av bedrageri og kontroll, i tilfeller der TurboVegas har rimelige grunner til å mistenke uregelmessigheter med en konto;
- Med identitetsverifikasjon byråer;
- Med tjeneste tilbydere for å gjøre det mulig for oss å tilby våre tjenester forespurt av deg; slik som den finansielle institusjonen eller enhetene vi bruker for å legge til rette for behandling av transaksjoner;
- Med tredjeparts enheter som introduserer deg til oss;
- Med eksterne revisorer som utfører en selvstendig revisering for firmaet vårt for å undersøke samsvar med spesifikke lover og regler som gjelder for spill operatører.
7 Informasjonsoverføring utenfor EU
For øyeblikket overfører vi ikke din personlige informasjon utenfor EØS.
Hvis vi overfører din personlige informasjon utenfor EØS, innenfor Gruppen eller til våre virksomhetspartnere, vil vi ta alle nødvendige tiltak for å sikre at det er beskyttet med samme standard som det hadde vært innenfor EØS.
8 Bevaring av informasjon periode
Vi vil kun bevare din informasjon så lenge der er nødvendig for å utføre hensiktene som ovenfor og for å tilfredsstille våre juridiske forpliktelser.
En eksisterende spiller, vi vil trenge å bevare informasjonen din for å møte våre juridiske kontraktskrav. Når du slutter å bruke våre tjenester er det nødvendig å bevare din informasjon for en minimum tidsperiode for å overholde hensikten som er satt i denne erklæringen og for å overholde juridiske forpliktelser under EU/lokale lover (for eksempel anti-pengehvitvasking eller lisensierings regulasjoner); for å kunne etablere eller forsvare juridiske krav (for eksempel uaktsomhetskrav) som kan holdes imot oss.
Viss informasjon kan bli bevart i en periode på ti (10) år fra du slutter å bruke tjenestene våre.
9 Dine rettigheter & valg over din personlige informasjon
Personlig informasjon tilhører eksklusivt deg som den registrerte. Som et resultat kan du nyte flere rettigheter over din personlige informasjon, inkludert:
- Retten til å bli informert: Som en registrert har du rettigheten til å bli informert om innsamlingen og bruken av din personlige informasjon, så du kan ta informerte avgjørelser angående behandlingen av slik personlig informasjon.
- Retten til tilgang til informasjon: Du kan forespøre en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg. Dette er kjent som en registerings tilgangsforespørsel. Hvis du ønsker å gjøre en slik forespørsel, så ikke nøl med å kontakte vår kundesupport, eller vår DPO på dpo@TurboVegas.com
- Retten til sletting (Retten til å bli glemt): Denne rettigheten tillater at du som registrert kan be om sletting av informasjonen din. Derimot er vi forpliktet til å beholde denne informasjonen for en spesifikk tidsperiode i henhold til andre over, denne informasjonen vil ikke bli slettet før en slik periode er utgått. Du kan be om rettigheten til å bli glemt når:
- informasjonen ikke lenger er nødvendig i henhold til hensikten for at det ble innsamlet (som forklart i vår personvernserklæring);
- hvis du tidligere ga samtykke til å bruk av din informasjon, men ønsker å tilbaketrekke dette i ettertid, og vi ikke kan rettferdiggjøre grunner for å bruke dette under databeskyttelsesloven;
- vi behandler din informasjon basert på legitime interesser og vi kan ikke demonstrere overstyring av legitime grunner for å fortsette informasjonen;
- vi har ikke lovlig grunnlag under databeskyttelsesloven for å behandle informasjonen;
- informasjonen må bli slettet for å overholde en juridisk forpliktelse.
- Retten til informasjons portabilitet: En registrert har rettigheten til å kopiere eller overføre personlig informasjon i et 'ofte brukt maskin-leselig format'. Dette tillater deg å innhente og gjenbruke informasjonen din av egne hensikter over ulike tjenester og informasjonskontrollører på en trygg og sikker måte. Denne rettigheten er derimot begrenset da informasjons portabilitets rettighet kun gjelder for informasjon som er gitt direkte fra spilleren; informasjon behandlet på automatiske måter (ingen papirregistreringer); og for informasjon behandlet basert på samtykke og hvor det er nødvendig for ytelsen til en kontrakt.
- Retten til retting: Du har rettigheten til å kontakte oss for å rette på noe informasjon vi holder og behandler om deg som kan være ukorrekt eller ufullstendig.
- Retten til begrensning av behandling av personlig informasjon: Du har rettigheten til å begrense behandlingen av din personlige informasjon i visse tilfeller.
- Retten til å motsi deg behandling av personlig informasjon: Denne rettigheten lar deg uttrykkelig motsi deg behandling av av personlig informasjon basert på legitime interesser som grunnlaget for å behandle din personlige informasjon; behandlingen av personlig informasjon av hensyn til direkte markedsføring inkludert profilering (når det kommer til salg og markedsførings kommunikasjoner blir du alltid gitt valget om å tilbaketrekke ditt tidligere gitte samtykke når som helst for behandlingen av din personlige informasjon. Dette er mulig fra bunnteksten av kommunikasjonen, eller ved å kontakte vår kundesupport på epost eller live chat); behandlingen av personlig informasjon av vitenskapelige eller strategiske hensikter.
- Retten til å trekke tilbake samtykke: Når vi belager oss på ditt samtykke som grunnlag for å behandle din personlige informasjon - slik som for salg og markedsførings kommunikasjoner, har du rettigheten til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst. Det er gjort veldig enkelt for deg å ta tilbake ditt samtykke, det vil si med en avregistreringsknapp i eposter, men hvis du ønsker å forespørre at vi gjør dette for deg, kan du kontakte kundesupporten eller DPOen vår på dpo@turbovegas.com
- Retten til å ikke være underlagt automatisert behandling: Vi bruker noen ganger systemer for å opprette automatiske bestemmelser basert på din personlige informasjon. Disse automatiske bestemmelsene kan påvirke produktene, tjenestene eller egenskapene vi tilbyr deg nå eller i fremtiden, eller muligheten til å bruke vår tjeneste. Du har rettigheten til å motsi deg en bestemmelse gjort ved hjelp av automatisert behandling av din personlige informasjon, og til å forespørre menneskelig innblanding til bruk for beslutningstakingen, hvis slike bestemmelser har potensialet til å produsere juridiske effekter som omhandler deg. Dette gjelder også for personlig informasjon som brukes til hensikter for direkte markedsføring (inkludert profilering).
Denne rettigheten gjelder ikke når behandlingen er:
- nødvendig for å delta i eller for ytelsen av en kontrakt vi har med deg; eller
- når det er autorisert ved lov;
10 Sikkerhet for din informasjon
Vi behandler informasjonen din med ytterste forsiktighet og på strengest måte. Vi er forpliktet til å beskytte den personlige informasjonen du betror til oss. Vi tar alle rimelige trinn for å forsikre at all informasjon samlet inn gjennom våre Sider blir behandlet trygt og på linje med denne Erklæringen og strenge databeskyttelses standarder.
Vi strever for å overholde ISO27001 prinsippene og på kvartalvis undergår vi også informasjonssikkerhets revisjoner for å bekrefte vår integritet.
11 Kontakt oss
Hvis du trenger ytterligere klarifisering angående din personlige informasjon eller om hvordan vi bruker dette, vennligst kontakt vår Data Protection Officer (DPO) direkte på dpo@TurboVegas.com. Vennligst merk at spørmål som sendes til DPOen kun blir besvart i løpet av kontortider.
12 Klager
Hvis du ønsker å gi en klage for hvordan vi har håndtert din personlige informasjon kan du kontakte oss for å få saken etterforsket på dpo@TurboVegas.com
Hvis du ikke er fornøyd med vår tilbakemelding eller mener at vi ikke behandler din personlige informasjon i henhold til loven, kan du skrive en klage til vår ledende databeskyttelsesautoritet, Office for the Information og Data Protection Commissioner (IDPC), eller så kan du alternativt sende dette til ditt nasjonale databeskyttelses tilsyn.
13 Endringer i vår Personvernserklæring
TurboVegas reserverer retten til å revidere, endre eller modifisere denne erklæringen fra tid til annen. Vennligst sjekk igjen senere og gå igjennom ofte for å få med deg eventuelle oppdateringer eller endringer.
Hvis det blir gjort materielle endringer på Personvernserklæringen, inkludert endringer i samhold med måten vi bruker din personlige informasjon, vil du bli informert om dette før endringene trer i kraft. Forhåndsinformeringen vil gi deg nok tid til å tenke gjennom og forstå endringene før de trer i kraft, og for at du kan bestemme deg for om du godtar de nye endringene eller ikke. Hvis du bestemmer deg for å avslå endringene på Personvernserklæringen, eller om du ikke godtar endringene innen tidsperioden kan det hende at vi ikke vil kunne fortsette å tilby noen, eller alle produkter og tjenester.
Denne policyen ble sist oppdatert 12 April 2023.