This website is using cookies. By using our services, you acknowledge and approve that we use cookies. Read more

Terms & conditions

TurboVegas.com Terms of use Version 2.4.1

  1. Who we are
  2. These Terms
  3. Other Applicable Terms
  4. Changes to these Terms
  5. Player Account
  6. Account Rules
  7. Unsuitable Conduct
  8. Verification and Money Laundering Checks
  9. Deposits and Withdrawals
  10. Responsible Gambling
  11. Security Rules
  12. Indemnity
  13. Warranty Disclaimers
  14. Limitation of Liability
  15. Intellectual Property
  16. Termination
  17. Terms & Conditions for Bonuses
  18. Sportsbook
  19. Casino
  20. Fantasy Sports General Rules
  21. Sportsbook Terms and Conditions
  22. Complaints
  23. Miscellaneous

1. Vilka vi är

1.1 TurboVegas.com är ett varumärke tillhörande ManiSol Gaming Limited, ett bolag bildat på Malta och registrerat med företagsnummer C79045, med registrerad adress The Waterpoint, Office B, Triq Ix-Xatt, Sliema, SLM1020, Malta. TurboVegas.com drivs av Bethard Group Limited, ett bolag registrerat enligt lagstiftningen på Malta (EU) med registreringsnummer C69565, med registrerad adress Triq Paceville Avenue no. 6, St Julians STJ 3106, Malta.

1.2 Bethard Group Limited opererar under en svensk licens för att kunna erbjuda online-kommersiellt spel och vadslagning i enlighet med ett beslut av lotteriinspektionen (nedan kallat SGA) i ärendenummer 18L17392 [beslut meddelat av Lotteriinspektionen om licens för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och vadhållning, ärendenummer dnr 18Li7392], den enda myndighet och tillsynsmyndighet, ansvarig för utfärdande av licenser och administration av spel i Sverige. Bethard Group Limited opererar under följande namn: bethard.se, bethard.com, inandoutbet.com, inandoutcasino.com, turbico.com, esportsbetting.com, scandibet.com, nightrush.com, sverigecasino.com, sirjackpot.com, livelounge.com, sverigekronan.com, betive. com, fastbet.com, turbovegas.com, oddyzzey.com, bettoday.com suomivegas.com, rapidi.com.

Alla ansvarsfulla spelgränser och/eller time-out och/eller självuteslutning tillämpas globalt på alla sidor.

1.4 Ytterligare information om SGA finner du här.

1.5 Oavsett spel så har Bethard Group Limited enskilt ansvar för alla insättningar och uttag, de andra företag som tillhandahåller produkter är enbart mjukvaruleverantörer och har inget ansvar för förvaltningen av tillgångarna på ditt spelkonto

2. Dessa Villkor

2.1 Dessa användarvillkor tillsammans med Integritetspolicyn styr ditt förhållande till oss när du använder Webbplatsen och/eller någon av funktionerna, spelen, spelbörs och/eller andra tjänster som tillhandahålls via Webbplatsen. Webbplatsen och alla funktioner, spel, sportbok och andra tjänster som tillhandahålls via Webbplatsen kallas kollektivt i dessa Villkor som Tjänsten. Eventuellt nyttjande av de tjänster som erbjuds, registrering på webbplatsen och alla vad som accepteras av Turbovegas.com omfattas av dessa villkor. Turbovegas förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor, detta kommer att meddelas till spelarna i förväg och spelaren måste bekräfta godkännandet innan ändringar träder i kraft. Alla utgåvor kommer att visa versionsnummer och giltighetsstartdatum

2.2 Vänligen se noga över dessa Villkor innan du börjar använda någon del av Tjänsten. Vi rekommenderar att du skriver ut en kopia av dessa villkor för framtida referens. Genom att komma åt eller använda någon del av Tjänsten anses du ha förstått och accepterat dessa Villkor, vilket utgör ett bindande avtal mellan dig och oss.

3. Other Applicable Terms

3.1 These Terms refer to and incorporate the following additional terms and conditions, which also apply to your use of the Service:

3.1.1 our privacy policy, which sets out the terms on which we process any personal data we collect from you, or that you provide to us;

3.1.2 our SB Tech Sport terms and conditions or our Metric Gaming terms and conditions as may be applicable.

  1. april 2021.### 4. Ändringar av dessa villkor

4.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att meddelas dig i förväg eller vid nästa inloggning till Tjänsten och du måste bekräfta ditt godkännande innan du får spela.

4.2 Dessa villkor uppdaterades senast 20:e april 2021.

5. Spelarkonto

5.1 För att kunna delta i ett spel eller att placera en insats eller utföra någon annan sorts speltransaktion på Webbplatsen måste du registrera dig hos oss och öppna ett spelarkonto (ett Konto).

5.2 För att kunna registrera och öppna ett konto måste du använda BankID som en del av registreringsprocessen samt för att använda och logga in på sajten. Det är ditt enskilda och exklusiva ansvar att säkerställa att dina bankuppgifter och inloggningsdetaljer hålls säkert och du får inte avslöja dina inloggningsdetaljer för någon. Du kan närsomhelst bli tillfrågad att tillhanda oss med korrekta, aktuella och fullständiga personuppgifter, som kan innehålla ditt namn födelsedatum, kontaktuppgifter (inklusive adress, telefonnummer och e-postadress) och annan identifikation som vi kan be om till exempel kopior av elräkningar och/eller fotoidentifikation (tillsammans Registreringsuppgifter). Du godkänner att du uppdaterar Registreringsuppgifterna för att hålla dem korrekta, aktuella och fullständiga. Du bör omedelbart underrätta oss om eventuella ändringar i dina Registreringsuppgifter via den e-postadress du använder för att registrera ditt Konto. Om du lämnar information som är oriktig, inte aktuell eller ofullständig eller om vi har rimliga skäl att misstänka att sådan information är felaktig, inte aktuell eller ofullständig, kan vi enligt vårt eget gottfinnande neka dig tillgång till områden i Tjänsten som kräver registrering, eller stänga av eller avsluta ditt konto, i väntan på ytterligare utredning.

5.3 Alla sökande som vill registrera ett Konto hos oss måste vara över 18 år och ha rätt att registrera sig hos Turbovegas och öppna ett Konto. Vi förbehåller oss rätten att begära åldersbevis och identifikation från spelare och att avbryta deras Konto såvida inte och till dess att tillfredsställande dokumentation tillhandahålls.

5.4 Turbovegas kommer inte att registrera ett konto åt någon enskild individ och, om en person redan har registrerats, kommer Turbovegas att avbryta individens registrering som spelare om det kommer fram att en enskild person har lämnat falsk information när denne registrerat sig som spelare och förbehåller sig rätten att konfiskera eventuella vinster som finns tillgängliga på kontot. En individ som ansöker om ett Turbovegas-konto bekräftar och accepterar.

5.5 Vid stängning av sitt Turbovegas-konto på grund av spelberoende eller bedrägeri, får en individ inte öppna ett nytt konto. Turbovegas är inte ansvarig om individen lyckas med att öppna ett nytt konto eller för direkt eller indirekta följdskador. Turbovegas förbehåller sig rätten att när som helst stänga ett konto som öppnas i strid mot denna regel.

6. Kontoregler

6.1 Turbovegas förbehåller sig rätten att, vid eget gottfinnande, att:

6.1.1 Neka till att öppna ett Turbovegas-konto och/eller stänga ett befintligt Turbovegas-konto utan förklaring. Redan avtalade förpliktelser kommer att hedras;

6.1.2 Avvisa att acceptera insättningar utan någon förklaring alls;

6.1.3 Stänga av och/eller avbryta en kontoinnehavarens deltagande i kampanjaktiviteter, tävlingar eller andra tjänster, när Turbovegas anser att det finns legitima farhågor om att ett Turbovegas-konto är, har eller kan användas för olaglig, bedräglig eller oärlig praxis.

6.1.4 Hålla och hantera medel som tillhör kontoinnehavare i enlighet med allmänt accepterade riktlinjer för kontanthantering avseende sådana medel. Detta kan innefatta en Finansiell Institution och/eller en Betalningslösningsleverantör som har till uppgift att inneha medel i namn och/eller till förmån för Kontoinnehavare;

6.1.5 Förlora och/eller konfiskera medel som är tillgängliga på ett Turbovegas-konto och/eller vägra att hedra ett krav i händelse av att direkt eller indirekt Turbovegas-reglerna har brutits och/eller andra obehöriga aktiviteter har inträffat i samband med en händelse och/eller driften av ett Turbovegas-konto. Detta är föremål för någon av de nämnda händelserna i samband med Turbovegas-kontot och/eller påståendet i fråga.

6.1.6 Att utan förvarning överföra och/eller ge licens till data beträffande Kontoinnehavaren till någon annan juridisk enhet i något land som i slutändan hanteras eller kontrolleras av Bethard Group Limited, med förbehåll att Turbovegas garanterar att sagd data alltid hanteras i enlighet med gällande lagar, dataskyddshandlingar och / eller liknande:

6.1.7 En person som ansöker om att bli Kontoinnehavare garanterar och representerar att han inte är en person under arton år (18 år). Minderåriga kan inte registrera sig som spelare och kan inte ha ett Turbovegas-konto. Turbovegas förbehåller sig rätten att begära bevis på ålder och utför kontroll för att verifiera informationen som lämnas in. Konton kan stängas av tills tillfredsställande bevis för ålder finns

7. Olämpligt Uppförande

7.1 En Kontoinnehavare garanterar och representerar, hela tiden, att inte:

7.1.1 Vara invånare i Afghanistan, Algeriet, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua och Barbuda, Armenien, Aruba, Australien, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Vitryssland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brittiska Indiska Oceanen, Brittiska Jungfruöarna, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodja, Kamerun, Kap Verde, Caymanöarna, Centralafrikanska republiken, Tchad, Kina, Julön, Kokosöarna, Colombia, Komorerna, Cooköarna Costa Rica, Elfenbenskusten, Kuba, Cypern, Demokratiska republiken Kongo, Tjeckien, Djibouti, Dominica, Dominikanska republiken, Östtimor, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Eritrea, Estland, Etiopien, Falklandsöarna (Malvinas), Färöarna, Fiji, Frankrike, Franska Guyana, Franska Polynesien, Gabon, Gambia, Georgien, Ghana, Grekland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Helena, Honduras, Hong Kong, Ungern, Indien, Indonesien, Iran, Irak, I Israel, Jamaica, Jordanien, Kazakstan, Kenya, Kiribati, Kuwait, Kirgizistan, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Mali, Marshallöarna, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldavien, Mongoliet, Montserrat, Marocko, Moçambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nederländerna, Nya Kaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordkorea, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nya Guinea, Paraguay, Portugal, Filippinerna, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Ryssland, Rwanda, Saint Kitts och Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre och Miquelon, Saint Vincent och Grenadinerna, Samoa, Sao Tomé och Principe, Saudiarabien, Senegal, Seychellerna, Sierra Leone, Singapore, Salomonöarna, Somalia, Sydafrika, Sydkorea, Spanien, Sri Lanka, S:t Helena, Sudan, Sydsudan, Surinam, Swaziland, schweiz, Slovakien, Syrien, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad och Tobago, Tunisien, Turkiet, Turkmenistan, Turks- och Caicosöarna, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Förenade Arabemiraten, USA, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungfruöarna, Wallis och Futunaöarna, Västsahara, Jemen, Zambia, Zimbabwe. Alla vinster från spelare som bor i något av dessa länder kommer att konfiskeras och konton kommer att stängas. Turbovegas.com tar inget ansvar för internetspel från invånare i jurisdiktioner där det är olagligt;

7.1.2 Internetspel kan vara helt eller delvis begränsat i vissa jurisdiktioner. På grund av juridiska skäl får spelare som är bosatta i vissa länder inte/får inte spela jackpotspel, NetEnt-spel eller NYX-spel.

7.1.3 Begränsad med begränsad juridisk kapacitet

7.1.4 Agerar på uppdrag av en annan part

7.1.5 Klassificeras som spelmissbrukare;

7.1.6 Insättning av pengar som härrör från brottslig och/eller annan otillåten verksamhet; Vid den minsta uppgiften om transaktioner och/eller aktiviteter som indikerar potentiell penningtvätt ska vi rapportera till berörda myndigheter;

7.1.7 Deponera pengar genom en betalningsmetod som kontoinnehavaren inte har rätt att använda och / eller en betalningsmetod inte i kontohavarens namn och / eller använda en betalningsmetod i en jurisdiktion där spel och spel är förbjudna;

7.1.8 Genomförande av kriminell verksamhet där ett Turbovegas-konto är direkt eller indirekt inblandat;

7.1.9 Begränsas av juridiska skäl att öppna ett konto, köpa eller använda tjänster från Turbovegas och/eller på annat sätt delta i de erbjudna spelen. Det är spelarens ansvar att veta om spelandet är lagligt;

7.2 Turbovegas garanterar och representerar, hela tiden, att: 7.2.1 Hantera medel som tillhör kontohavare på ett säkert och lämpligt sätt och/eller 7.2.2 Absorbera kostnaden för och betala Vinstskatt, beroende på vad som är tillämpligt, på Platsen för Kontraktet.

7.2.3 Hantera uppgifter om en kontoinnehavare i enlighet med gällande lagar, dataskyddshandlingar och/eller liknande.

7.3 En kontoinnehavare kan bara hålla ett betardkonto åt gången. Om denna regel bryts, förbehåller sig Turbovegas rätten att blockera och / eller radera de överflödiga Turbovegas-konton som innehas av kontohavaren i strid med denna bestämmelse. Skulle vi ha rimliga misstankar om att någon av våra kunder har öppnat flera konton hos oss, förbehåller vi oss rätten att frysa kundens konto eller stänga kontot omedelbart. Turbovegas förbehåller sig rätten att under vissa villkor (som beskrivs i dessa T & C) stänga ditt konto. När ditt konto är stängt, kommer Turbovegas snabbt [skyndsamt], och alltid inom fem (fem) arbetsdagar, betala ut balansen på spelarkontot till dig. Om Turbovegas stänger ditt konto kommer vi att informera dig om detta och om orsakerna till beslutet.

8. Verifiering och Penningtvättskontroller

8.1 Hemsidan ska inte göra en betalning från kundens konto, till en sådan kund, tills företaget är övertygat om att verifieringsprocessen blivit slutförd.

8.2 Begära dokument för verifiering av ditt konto. Dessa inkluderar men är inte begränade till, identitetskort, bankkort, kontoutdrag, källa för rikedom, finansieringskälla, samt räkning. Denna process görs för att fastställa och verifiera ålder och identitet samt adress till kontoinnehavaren. Verifieringsprocessen kommer att inträffa senast när Kontoinnehavaren har kumulativa uttag av två tusen euro (€2000), när några dokument begärs hänvisar vi spelare till att ladda upp sådan dokumentation via sitt eget Turbovegas-konto (Mitt Konto - Verifiera). När dokument begärs för kontoverifiering så avbryts pågående uttag. När verifieringen är slutförd kan Kontoinnehavaren begära ett nytt uttag. I fallet av att kontot inte blivit verifierat inom femton (15) dagar efter registreringen kommer kontot frysas för spel och transaktioner. Om en Kontoinnehavare av någon anledning vägrar eller inte kan ge oss något av de begärda dokumenten, förbehåller Turbovegas sig rätten att, enligt vårt eget gottfinnande, frysa kundens konto eller stänga kontot omedelbart och konfiskera alla tillgängliga medel.

8.3 Vi förbjuder strikt användning av robotar, mekaniska eller elektroniska eller andra anordningar för att automatiskt fatta beslut i något spel, om en sådan användning eller försök sker genom en av våra kunder eller som en gäst eller av någon tredje part. Människor som är anställda i konkurrensutsatt verksamhet (registrerade spelföretag) har inte rätt att satsa på Turbovegas odds. Om detta upptäcks, kommer alla spel att ogiltigförklaras i efterdyningarna, eftersom resultatet av dessa gick i spelarens fördel. Den eliminerade insatsen kommer inte att returneras till spelaren. Eventuella bonusar kommer att gå förlorade.

8.4 Om insättningar som utförs inte används för spel eller satsning och i Turbovegass diskretion föreligger misstankar om missbruk (till exempel om en lämplig nivå av spel inte har uppstått) ska kunden anses missbruka valutakursförändringar och Turbovegas förbehåller sig rätten att helt eller delvis avbryta respektive insättning(ar) och att dra tillbaka eventuella kostnader som kan ha resulterat i samband härmed. Turbovegas förbehåller sig också rätten att stänga kontot på obestämd tid. Turbovegas kommer att informera dig skriftligen om detta och om anledningen till beslutet.

8.5 Kunderna ska alltid vara ansvariga för att upprätthålla och skydda sekretessen hos sina konton. Kunder bör inte tillåta tredje part tillträde till eller användning av deras konto. Eventuella förluster på grund av detta ska inte återbetalas av oss och vi ska inte vara ansvariga på något sätt alls. I detta avseende riktar vi er uppmärksamhet till vår Integritetspolicy som du bör läsa noga tillsammans med dessa användarvillkor. Om vinster ska härröra från tredje parts åtkomst kommer de att konfiskeras och kontot stängs permanent.

8.6 Kunden ska inte tillåta någon tredje part att använda kundens inloggningsuppgifter. Kunden tar det fulla ansvaret för konsekvenserna av att tillåta sådan verksamhet och, utan att avvika från allmänheten av någon annan ersättning som häri innehaver, ersätter och håller Turbovegas skuldfria för eventuella skador som härrör från samma.

8.7 Om spelaren inte gör några transaktioner på vadslagningskontot under en efterföljande period på trettio (30) kalendermånader, försöker Turbovegas.com att meddela spelaren via e-post till den registrerade e-postadressen och meddelar om eventuella återstående medel som finns i kontot. Turbovegas.com ska skicka saldot i kontot till spelaren eller till myndigheten om spelaren inte kan kontaktas på ett tillfredsställande sätt.

9. Inaktiva/Vilande Konton

9.1 Ett spelarkonto kommer att klassificeras som "inaktivt", och spelare kommer att kontaktas om ingen aktivitet inträffar efter sex (6) månader i följd (inloggning / utloggning). Efter tolv (12) månader utan aktivitet (6 månader inaktiv) kommer kontot att klassas som "vilande", och spelare kommer återigen att kontaktas. Både inaktiva och vilande konto kommer att möta månadsadministrationskostnader på 5 euro (eller motsvarande valuta) eller 5% av det totala beloppet (vilket än är större).

9.2 Turbovegas förbehåller sig rätten att stänga det Inaktiva Kontot när Konto-saldot når noll.

9.3 Användaren ska inte vara involverad i någon bedräglig, samverkande, uppgjordhet eller annan olaglig verksamhet i förhållande till Användarens eller tredje parts deltagande i något av Spelen och får inte använda programvaruassisterade metoder eller tekniker eller hårdvaruanordningar till stöd för hans deltagande i något av Spelen. Turbovegas förbehåller sig härmed rätten att ogiltigförklara eller stänga kontot eller ogiltiggöra användarens deltagande i ett Spel i händelse av sådant beteende.

9.4 Endast ett konto är tillåtet per identitet, hushåll, adress, IP-adress. Brott kommer att resultera i frysta pengar och stängt konto där Turbovegas kommer att informera dig skriftligen om detta

9.5 Internetspel kan vara olagligt i den jurisdiktion där du befinner dig. Om så är fallet har du inte behörighet att spela alls eller använda någon betalningsmetod för att slutföra en transaktion. Turbovegas tar inget ansvar för eventuella brott mot detta villkor.

9.6 En spelare har rätt att stänga sitt konto genom att skicka ett mail från den registrerade e-postadressen till support@Turbovegas.com eller genom att kontakta Turbovegas via livechatt med en begäran om att stänga kontot och anledningen till varför.

9.7 För att återhämta medel som hålls i ett vilande eller inaktivt konto under den svenska lagstiftningen. Stängda, blockerade eller exkluderade konton på hemsidan kommer det att krävas fullständig verifiering av spelarens identifikation, hemadress, betalningsmetoder och en kontroll inklusive SWIFT och IBAN på spelarens bankkonto.

10. Insättningar och Uttag

10.1 Vi är skyldiga enligt vår licens att informera våra spelare om vad som sker med de pengar som vi håller på kontot för dom och i vilken utsträckning sådana pengar skyddas i händelse av insolvens. Pengar som sätts in av dig på ditt konto kommer att hållas på ett bankkonto som hålls skilt från våra företagsfonder. Pengarna på ditt konto är skyddade i händelse av insolvens.

10.2 Som en del av registreringsprocessen kan vi göra en sökning med en auktoriserad tredje part för att verifiera din identitet. Den auktoriserade tredje parten kan genomgå kontroller av din information som lämnats för alla kontrollförfaranden som krävs, mot databaser som de har tillgång till. Om en sökning är genomförd kommer all historik att behållas.

10.3 Som spelare kan du göra insättningar på ditt Turbovegas-konto med hjälp av ett kreditkort, en banköverföring från ditt bankkonto, en psp eller en överföring från ditt e-plånbokskonto. Minsta insättning är alltid bestämd av Turbovegas och visas i kassan vid tidpunkten för insättningen.

10.4 En spelare får bara göra insättning till sitt eget Turbovegas-konto, och endast med ett kreditkort som är utfärdat eller från ett bankkonto eller e-plånbokskonto som finns i eget namn. Om en insättning görs från ett konto eller kort som inte tillhör ägaren till spelarkontot förbehåller sig bolaget rätten att konfiskera alla vinster.

10.5 En spelare får inte låta tredje parter göra insättningar eller uttag från sitt spelkonto.

10.6 Det är Kontoinnehavarens enskilda ansvar att säkerställa att han uppfyller bestämmelsen 9.4.

10.7 Om Turbovegas inte mottar medel som satts in inom en vecka från det faktiska insättningskontot förbehåller sig Turbovegas rätten att eliminera beloppet. I sådana fall förbehåller Turbovegas sig också rätten att begära en betalning av det negativa beloppet på spelkontot. För att skydda sin position förbehåller sig Turbovegas även rätten att vidta åtgärder som anses nödvändiga om spelaren misslyckas med att samarbeta med sådan begäran.

10.8 Alla vinster krediteras kundens Turbovegas-konto. Återbetalningar från Turbovegas-kontot ska alltid göras till samma konto från vilket pengarna härstammar. Återbetalningar görs endast på ett kreditkort, bankkonto eller e-plånbokskonto som finns i kundens eget namn.

10.9 För att undvika onödiga förseningar vid begäran av uttag, är vi beroende av att kunden ger oss fullständig och korrekt information.

10.10 Turbovegas förbehåller sig rätten att tillämpa minsta utbetalningsbelopp för olika utbetalningsmetoder som anmälts till kunder då och då i avsnittet Utbetalningsinformation på Turbovegass webbplats.

10.11 Om en kund begär att ett belopp som är mindre än det minsta uttagssumman betalas ut, kan vi debitera kunden en diskretionsavgift för samma beroende på utbetalningsmetoden.

10.12 Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet gratis utbetalningar per kund inom en viss tidsperiod som bestäms av oss. Vi förbehåller oss också rätten att ta ut en högre avgift för utbetalningar till bankkonton som innehas hos banker som ligger utanför EU-länderna.

10.13 Vi tillåter inte spel på kredit. Om ett resultat är felaktigt registrerat och kundens konto krediteras felaktigt, förbehåller vi oss rätten att debitera kundkontot i enlighet därmed. Om kontot har ett negativt saldo efter korrigerat resultat (det vill säga kunden har gjort satsningar med dessa pengar) är kunden skyldig att återbetala det felaktigt mottagna beloppet.

10.14 Kunder som agerar på uppdrag av tredje part eller som syftar till en professionell satsning med det enda syftet att handla med affiliatekommission kan vägras sina uttag delvis eller helt, särskilt om deras satsningsmönster har som målsättning att skada Turbovegas ekonomiskt.

10.15 Om du vinner 500 000 kr eller mer och beslutar att ta ut en stor del av vinsten (över 50%) har vi rätt att dela utbetalningen i tio räntor, betalt med 10 procent varje månad i 10 månader tills hela beloppet betalas ut. Du får inget ränta på utestående belopp.

10.16 Innan ett uttag av riktiga pengar kan begäras måste alla insättningar ha satsats minst 1 gång.

10.17 Om du väljer att begära ett uttag på dina riktiga pengar medan du har en aktiv bonus, kommer bonusen att bli förverkad. Detta gäller om inget annat anges på den specifika bonusen eller kampanjen.

10.18 Användningen av VPN/Proxy för att dölja din identitet och plats när du loggar in på vår webbplats är strängt förbjudet. Turbovegas förbehåller sig rätten att avbryta alla bonusar och konfiskera alla vinster som spelaren har vunnit under användning av VPN/Proxy-tjänster.

10.19 Det är förbjudet för spelare att sälja, överföra och/eller skaffa konton till/från andra spelare.

10.20 Det är förbjudet för spelare att överföra medel mellan spelarkonton.

10.21 Turbovegas förbehåller sig rätten att applicera behandlingsavgifter för insättningar och uttag för olika utbetalningsmetoder som påpekas till kunder i Insättnings- och Uttagssektionerna i spelarkontot på Turbovegass webbplats.

10.22 Turbovegas kommer att kontrollera alla utförda transaktioner för att förhindra penningtvätt.

10.23 Turbovegas förbehåller sig rätten att säga upp ditt konto, förverka eventuella saldon på ditt konto och/eller debitera de aktuella beloppen, om vi ålägger eventuella avgifter/återbetalningar på alla transaktioner som görs på kontot.

11. Ansvarsfullt spelande

11.1 Vi är engagerade i att ge det stöd du behöver för att spela ansvarsfullt. Vi erbjuder dig en rad olika alternativ som hjälper dig att hantera ditt spel. Dessa inkluderar:

  • 11.1.1 insättning/inträdesgränser;
  • 11.1.2 timeouts och
  • 11.1.3 självuteslutning.

11.2 Trots att vi kommer att använda våra rimliga ansträngningar för att genomdriva vår policy för ansvarsfullt spelande, tar vi inget ansvar eller skuld om ni fortsätter spela och/eller försöker använda Tjänsten med avsikt att avsiktligt undvika relevanta åtgärder på plats.

Insättningsgräns

11.3 Du måste sätta en gräns på summan som du önskar göra insättningar på under en specifik tidsperiod, av nödvändighet är dessa dagliga, veckovis och månadsvis (Vänligen notera att du inte kan börja spela förrän dessa gränser är aktiverade på hemsidorna.

11.4 Du kan ställa in en insättningsgräns på ditt konto för en dag, 7 dagar eller en månad. En insättningsgräns per transaktion kan också ställas in. Du kan välja att öka din gräns på ditt konto; detta kommer ta minst 72 timmar att träda i kraft. För instruktioner om hur du sätter en insättningsgräns, vänligen besök vår Ansvarsfullt spelande sida, kontakta oss på support@Turbovegas.com eller via live-chatten. En eventuell bekräftad minskning av din gräns träder i kraft med omedelbar verkan.

11.5 Bethard Group Limited förbehåller sig rätten att kontakta spelaren för ansvarsfullt spelande och penningtvätt. För att säkerställa att gränser specificerade under 11.3 inte kan överskridas, och om du höjer en insättningsgräns högre än SEK 10 000 per månad så kommer vi att kontakta dig för att fullfölja vår omsorgsplikt (enligt kapitel 14, 1 § spelakten (2019:1138)).

  • Ställ in en Maximal sessionstidsgräns och verkligehetskontroller

11.6 Du kan välja att sätta en maximal inloggningstid som du får förbli inloggad på ditt konto. Om du är inloggad och din inloggade tid når en satt gräns så kommer du att loggas ut från hemsidan och alla pågående spel kommer att avbrytas.

11.7 Verklighetskontroller. Turbovegas erbjuder ett verktyg som hjälper dig överblicka din aktivitet vilket innebär ett meddelande som visas på din skärm i regelbundna intervaller. Meddelandet som visas informerar dig om hur länge som du har varit inloggad, tillsammans med en överblick av dina vinster och förluster. Meddelande kommer och ge dig valet att återuppta eller avsluta spelet som du spelar.

Självexkludering

11.8 Vi har åtgärder på plats som säkerställer att så fort din självexkluderingsbegäran är behandlad så kommer du inte längre att kunna spela på Hemsidan och du kan inte få tillgång till ditt konto igen förrän perioden för din självexkludering är över. För att aktivera självexkludering, vänligen kontakta vår kundsupport genom att skicka ett e-postmeddelande till support@Turbovegas.com, och specificera den önskade perioden för självexkludering eller använd verktygen som finns på hemsidan. Den minsta perioden för självexkludering är 12 månader om du exkluderar dig själv på obestämd tid. Du kan också använda självexkluderingsknappen sin finns tillgänglig på hemsidan för att självexkludera dig omedelbart från respektive hemsida, eller använda alternativet att exkludera dig via det nationella självexkluderingsregistret (spelpaus.se) för att säkerställa att du har självexkluderat från alla andra hemsidor och operatörer reglerade av SGA. Under självexkluderingsperioden kommer inte kontot kunna återöppnas igen under några omständigheter.

11.9 Du kan också använda Panik-knappen som finns tillgänglig på vår hemsida för att omedelbart självexkludera dig under en 24-timmar period.

11.10 Alla gränser och verktyg gällande Ansvarsfullt Spelande kan administreras och aktiveras genom att kontakta vår kundsupport. Alla medlemmar i vår supportpersonal har blivit tränade inom Omsorgsoch är medvetna om riskerna av problemspelande. Om du känner att du är i riskzonen så finns dem där för att assistera dig, och kan förklara vilka åtgärder som du kan ta för att limitera ditt spelande genom att att hänvisa dig till stödorganisationer som kan hjälpa dig.

11.11 Alla spelgränser och själv-exkluderingsförfrågningar gäller över samtliga operatörer och/eller Hemsidor som ägs av Turbovegas, vänligen notera att om du skulle självexkludera från Hemsidan så kan du inte fortsätta använda dig av dess systersidor i fall av att du också har öppnat konton på dessa hemsidor. Om du medvetet skulle försöka kringgå en sådan exkludering på något vis, inkluderat att registrera ett konto med falska och därmed annorlunda detaljer för att undvika upptäckt, ska inte Turbovegas hållas ansvarig för ditt fortsatta spelande och ska inte återbetala några förluster och kan också behålla tillgängliga medel som finns på något konto som tillhör dig vid ertappning.

11.12 Om Turbovegas anser att ditt spelande kommer att orsaka dig ekonomiska eller personliga problem så förbehåller vi oss rätten att stänga ditt konto. Om du känner att du behöver hjälp med att tackla ett beroende, vänligen besök vår sektion på hemsidan gällande Ansvarsfull Spelande. Turbovegas förbehåller sig därför rätten att när som helst begära information och/eller KYC-dokumentation för att förvissa oss om att du har tillräckliga medel för att spela.

11.13 Du kan närsomhelst läsa vår Policy gällande Ansvarsfullt Spelande här.

12. Säkerhetsregler

12.1 Vid registrering behöver spelaren ange ett kontonummer. Det är spelarens eget ansvar att inte dela denna information. Om spelaren har en anledning till att tro att andra har blivit informerade om denna information ska spelaren omedelbart kontakta Turbovegas kundsupport och ett nytt lösenord kommer att utfärdas. Turbovegas har ingen skyldighet att behålla dessa detaljer i form av användarnamn eller lösenord. Om spelaren, glömmer, förlorar eller delar dessa detaljer med en tredje part så kommer inte Turbovegas att vara ansvarig för det. Ansvaret gäller endast om det skulle vara några tekniska problem på hemsidan i form av felmeddelande.

12.2 Telefonkommunikation mellan spelarna och Turbovegas registreras för säkerhets- samt utbildningsändamål eller iakttagande av bokförings och finansregler.

12.3 All elektronisk kommunikation mellan spelaren och Turbovegas hålls registrerad för överensstämmelse med bokförings- och finansregler.

13. Skadelöshet

13.1 Du befriar härmed, försvarar och håller oss skuldfria mot alla förluster, skulder, utgifter, skador, kostnader (inklusive rimliga utomstående advokatarvoden och rättegångskostnader) påståenden eller handlingar av något slag som uppstår eller som följer av din användning av någon aspekt av Tjänsten, din överträdelse av dessa Villkor, ditt kvitto, äganderätt, användning eller missbruk av eventuella priser eller vinster, och av dina handlingar eller utelämnanden som medför reklamrättigheter, ärekränkning eller intrång i privatlivet. Vi förbehåller oss rätten att på egen bekostnad, att ta exklusiva försvaret och kontrollen över ärenden som annars är föremål för gottgörelse av dig och i så fall samtycker du till att samarbeta med oss i försvaret av ett sådant ärende.

13.2 Förutom eventuella andra rättsmedel som finns tillgängliga, om du bryter mot några av Villkoren, har vi rätt att återfå från ditt konto eventuellt positivt saldo i den omfattning av vilket belopp som rimligen hävdats mot dig enligt punkt 13.1 ovan.

14. Garantivillkor

14.1 Du förstår uttryckligen och håller med om att din användning av Tjänsten står på egen risk. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "tillgänglig", utan garantier av något slag, varken uttryckligen eller underförstått, inklusive, utan begränsning, underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte eller icke-överträdelse.

14.2 Du bekräftar att vi inte har någon kontroll över och ingen skyldighet att vidta åtgärder angående: vilka spelare får tillgång till eller använder Tjänsten; vilka effekter Tjänsten kan ha på dig; hur du kan tolka eller använda Tjänsten; eller vilka åtgärder du kan vidta som ett resultat av att ha blivit utsatt för Tjänsten.

15. Ansvarsbegränsningar

15.1 Turbovegas accepterar inte ansvar för förluster, kostnader, utgifter eller skador som påstås ha härlett från webbplatsen eller dess innehåll, i förhållande till din användning av vår webbplats, spel, kampanjer eller kommunikation.

15.2 Du kommer in på webbplatsen och använder den på egen risk. Platsen och funktioner är försedda utan garanti

15.3 Om inte annat anges i villkoren, kommer Turbovegas inte att vara ansvarig för någon av följande förluster av intäkt, rykte, vinster, affärer, anslutningsfel, bedrägeri, dödsfall/förlust av hälsa eller följdskador eller speciella förluster eller annat eventuellt ansvar.

15.4 Turbovegas ska inte bryta mot dessa Användarvillkor eller ansvara för försening att utföra, eller misslyckas med att utföra sina skyldigheter om sådan försening eller fel beror på händelser, omständigheter eller orsaker som inte är rimliga. Under sådana omständigheter ska tiden för prestation förlängas eller misslyckas med att utföras

16. Immateriell äganderätt

16.1 Du bekräftar att Tjänsten och allt material som publiceras på Tjänsten inklusive men inte begränsat till text, grafik, bilder, logotyper, knappikoner, bilder, varumärken, ljud och ljudklipp, databaser, uppgiftssamlingar, uppgifter och programvara (tillsammans Serviceinnehåll) ägs och kontrolleras av eller licensieras uteslutande till oss. Du får inte kopiera, anpassa, visa, kommunicera till allmänheten eller på annat sätt använda något Tjänsteinnehåll, förutom som är aktiverat och tillåtet av Tjänsten då och då.

16.2 Du får skriva ut en kopia och kan hämta utdrag av alla sidor från den Tjänst du har behörighet att få tillgång till under förutsättning att sådana utskrifter och nedladdningar endast är avsedda för din personliga och icke-kommersiella användning.

17. Avslutande

17.1 Om du vill avsluta (dvs. stänga) ditt konto, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@Turbovegas.com eller via Webbplatsens live chattfunktion.

17.2 Vi kan, enligt vårt eget gottfinnande, säga upp ditt konto eller användningen av tjänsten om du bryter mot dessa villkor väsentligt, engagera dig i någon oegentligheter eller om vi tror på vårt absoluta gottfinnande att din användning av tjänsten är olämplig på något annat sätt.

17.3 Där vi avslutar ditt Konto och avslutar dessa Villkor enligt punkt 17.2 ovan kommer saldot på ditt Konto att återbetalas och anses vara förverkat av dig i den utsträckning av eventuellt krav som vi kan ha mot dig vid tidpunkten för stängningen. För att undvika tvivel kommer vi inte att kreditera några bonusar i ditt Konto, och du kommer inte heller att ha rätt till eventuella vinster, när som helst efter det datum då ditt Konto har stängts (oavsett om det är enligt oss i enlighet med dessa Villkor eller genom dig).

18. Sportsbook

18.1 The wagering requirement for deposit + sport bonus is six (6) times. Only bets (single/combo) with total odds higher than 1.80 count towards the wagering requirement. This is unless stated otherwise in a specific promotion.

18.2 A customer can only have one active Sportsbook bonus at a time.

18.3 Sign-Up and First Deposit bonus offers are only available to customers who have previously not made any deposit to TurboVegas Sportsbook.

18.4 Cooperating with other customers in order to fulfil the bonus requirements is prohibited and will result in any winnings being confiscated.

18.5 Risk-Free play (i.e. proportionate betting on different outcomes in the same game to create “action” without risk) does not count towards the wagering requirement. Examples of Risk-Free bets include, but are not limited to, betting on home team to win before kick-off and betting on away team to win live during the game. Players found to be in conspiracy, for example one person betting on the home team and the other on the away team, will have their accounts permanently closed and their funds confiscated.

18.6 For German Resident Customers only: As of March 2013, all bets placed by players who are residing in Germany will, due to the additional tax burden incurred by sports betting taxes, be subject to a 5% deduction from winning bets. The amount will be deducted at settlement and will only be applied to winning bets

19. Casino

19.1 The bonus and deposit must be wagered a minimum of twenty (25) times before the bonus, deposit and winnings can be withdrawn or transferred to other products.

19.2 Please note that different games contribute a different percentage towards the play-through requirements.

19.3 All bonuses expire seven (3) days after being claimed, unless otherwise specified.

19.4 All games, both with money and for fun, with themes from Universal Studios, such as Frankenstein and Scarface, are prohibited from all areas not included in the jurisdictions listed below and all transactions with games that are not permitted are invalid: Albania, Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Estonia, Finland, Georgia, Greece, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Croatia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Switzerland, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Czech Republic, Turkey, Germany, Ukraine, Hungary, Belarus and Austria.

19.5 Risk Free play (i.e. proportionate betting on different outcomes in the same game to create “action” without risk) does not count towards the wagering requirement before a withdrawal. Example of risk-free bets includes, but is not limited to, betting on red and black simultaneously in Roulette or both on bank and on player in Baccarat. Players found to be in conspiracy, for example one person bets on bank and the other on the player in Baccarat, will have their accounts permanently closed and their funds confiscated.

19.6 A bonus and any winnings generated from it will be lost, should a bonus be forfeited, expired or cancelled.

19.7 All free money/free spins campaigns will expire twenty-four (24) hours from when collected if nothing else is stated in the bonus terms & conditions. Winnings during these twenty-four (24) hours will be forfeited if wager requirements are not reached.

19.8 Only players from the following countries are eligible for bonuses: Brazil, Canada, Chile, Finland, Iceland, Japan, Malta, New Zealand, Nigeria, Norway, Peru.

19.9 Bonuses are intended as a benefit to make the player’s gaming experience as pleasant as possible, and should be used accordingly. Turbovegas.com reserves the right to investigate any player’s account to ensure that all activity is within the accepted guidelines. Any player who is found to have been abusing any kind of bonus will be welcome to keep playing with us but will not be able to receive any further bonuses. Turbovegas.com reserves the right to cease the account, deduct bonuses claimed by the customer and also eventual winnings generated from it.

19.10 In case of suspected abuse or fraud, Turbovegas reserves the right to suspend the account until the security department has conducted a thorough investigation of the case. Turbovegas’s decision in an eventual investigation is unanimous and final. Turbovegas reserves the right to deduct bonus and any eventual winnings generated from it and confiscate all assets on the account.

19.11 Turbovegas reserves the right to terminate any winnings won by building the value in a slot with an active bonus, to then activate the winnings by a new deposit using real money.

19.12 In case of translation of these bonus rules to languages other than the English language, it should be noted that such translations are for the purpose of assistance and reflect the same principles as the English versions. In case of dispute, the English text prevails.

20. Fantasy Sports General Rules

20.1 In the event that any information is incorrectly published on the website, Turbovegas will take remedial action in order to rectify and amend the data in the system so as to reflect the correct information. Any winnings that are affected by the publishing of incorrect information will also be accordingly amended.

20.2 In the event of a miscarried game for any reason whatsoever, all players’ transactions are always accurately logged on our systems. Kindly contact customer care team for any queries via email on support@turbovegas.com.

20.3 We reserve the right to correct or declare results void with hindsight, if the result of the game was caused by a technical default, fraudulent behaviour of a Player, or through a fake wager. We reserve the right to recall any payment that is made in error.

20.4 Every eligible client, after opening an account and successful depositing of money to Player’s account, can play games for cash.

20.5 Participation in the Cash Games with real stakes requires the client to deposit cash to his gaming account as described below

20.6 Turbovegas is not liable for damages caused by mistakes of data entry, storage and processing of the data and by incompleteness and inaccuracy of transmitted data. In particular, Turbovegas reserves the right to correct obvious mistakes during the storage and processing of results (e.g. the mistakes relating to the identity of the Players, wagers etc.)

21. Sportsbook Terms and Conditions

21.1 Sportsbook is provided by: SBTech Global Ltd. SBTech Global is a company incorporated in Isle of Man with its principal office at 33-37 Athol Street, Douglas, IM1 1LB, Isle of Man;

OR

Metric Gaming Services Ltd with its principal office at 2nd Floor, St Mary's Court, 20 Hill Street, Douglas, Isle of Man, IM1 1EU as may be applicable.

21.2 TurboVegas accepts and acknowledges liability for transactions conducted to, from and/or with the sportsbook, exclusively for funds received, held and/or paid to and/or from a TurboVegas Account in conjunction with arrangements with the applicable Sportsbook provider.

21.3 For complete SBTEch sportsbook rules please click here.

21.4 For complete Metric Gaming sportsbook rules please click here.

22. Complaints

22.1 Turbovegas is committed towards ensuring that each customer experience is a positive and fair one. However, should a customer have a complaint, he/she may contact Turbovegas in the following ways:

  • By sending an email to: By sending an email to: support@turbovegas.com
  • By contacting Customer Support through our Live Chat feature on site.

22.2 Turbovegas shall immediately inquire into any complaint made to it or to the Licensor by a registered player in respect of:

22.2.1 the operation of a game operated by Turbovegas

22.2.2 the conduct of an agent of Turbovegas in operations related to a game operated by Turbovegas; 22.2.3 how a bet has been settled; 22.2.4 any other aspect of the Service offered by Turbovegas.

22.3 Any claim regarding a transaction in conjunction with a Turbovegas Account shall be made to Turbovegas within 6 months after the transaction, payment and/or settlement took place, or should have taken place; otherwise Turbovegas reserves the right, at its own discretion, not to consider the claim.

19.4 Any legal dispute regarding a transaction in conjunction with a Turbovegas Account that cannot be solved by the Turbovegas Rules, and in respect of which no equitable solution is reached with the Account Holder, shall be settled in accordance with the Laws of Malta.

19.5 Whereupon a dispute should occur between the Company and the Account Holder, the Company will make accessible to the member a detailed transaction record. Such information will also be made available to a legitimate third party (e.g. a judge or court) if the Company so wishes or agrees.

19.6 In order for a complaint to be dealt with in the swiftest and most efficient manner possible, the complaint must contain clear and unequivocal information about the complainant's identity, and shall provide all the relevant details and facts that gave rise to the complaint.

19.7 Turbovegas does not tolerate aggressive, abusive, derogatory, threatening, vulgar, sexually explicit or offensive behavior and/or statements. In the event that customer behaves in such a manner, Turbovegas will have the right to stop all communications with the customer concerned, and may suspend or close the customer account if it deems appropriate. Should it deem fit, Turbovegas may also escalate the matter to the relevant local regulatory authorities and/or enforcement agencies

19.8 Turbovegas will use all reasonable endeavors to ensure the matter is resolved as promptly as possible and to ensure that, whenever possible, an amicable settlement is reached.

19.9 Turbovegas will inform the complainant (or the Licensor where the complaint was referred to Turbovegas by the Licensor) of the results of the inquiry within ten (10) days from the date on which the complaint has been lodged with Turbovegas.

19.9.1 If the nature of the complaint is such that Turbovegas would require more time to see to it, the period may be extended by a further ten (10) days. Where such extension is necessary, Turbovegas will inform the player within the first ten (10) days from the date of receipt of the complaint that it shall be making use of the extension. The reason why such extension is warranted shall also be provided to the player

19.10 If Turbovegas is unable to settle the dispute to the satisfaction of the Customer, the Customer may refer the complaint, together will all relevant facts, to the appointed Alternative Dispute Resolution (ADR) entity hereunder or to the relevant authority if the matter remains unsettled.

We have appointed Pardee Consulta as our approved ADR entity. You may refer your dispute to them in any of the following ways once you receive our final decision on a matter.

o Online Dispute Form: https://adrbypardee.eu/online-dispute-resolution-form/ o Email: info@pardeeconsulta.eu
o Address: First Floor, Victoria Buildings, 8, Triq l-Ghenieq, Naxxar NXR3621, Malta
o Telephone: +356 21 433 000
o For more information about Pardee Consulta, please visit: www.pardeeconsulta.eu

Should you still not be satisfied with the outcome:
• You may choose to raise a dispute via the European Online Dispute Resolution (ODR) platform provided by the European Commission. More information is available on: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
• You may contact the Malta Gaming Authority (MGA):
o Online Gaming Support Form: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
o Email: support.mga@mga.org.mt
o MGA Website: https://www.mga.org.mt/

23. Miscellaneous

23.1 The games and services offered on the Site are available to Clients only within the scope of the current state of technology used. Turbovegas provides no guarantee for the uninterrupted availability or the serviceability of the services offered. Turbovegas accepts no liability for the uninterrupted availability and serviceability of the games.

23.2 Turbovegas undertakes to supply steady services on the Site. However, Turbovegas assumes no responsibility for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction or unauthorized access to, or alteration of, the Site or Services.

23.3 Turbovegas is not responsible for any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers or providers, hardware, software, failure due to technical problems or traffic congestion on the Internet or on any of the Site or Services.

23.4 Turbovegas accepts no liability for any interruption of games or website downtime and is not liable for any errors contained in any game, nor is it duty bound to correct them – Turbovegas is not liable for any damage caused as a result. Furthermore, Turbovegas assumes no liability for the existence of or damage caused by viruses or other damaging components on the website or the corresponding server, which could lead to damage to the computer hard and software of the User.

23.5 In no circumstance shall Turbovegas or any of its directors or employees be liable to the Client for any damages whatsoever, including without limitation indirect, incidental or any type of consequential damages, which may arise from out of, or in connection with Clients’ use of the SITE or services, including but not limited to the quality, accuracy or utility of the information provided.

23.6 Turbovegas is not liable for damages of any kind that are caused by the undue use of the account by the Player or third parties.

23.7 Turbovegas is not liable the loss of winnings caused by games that are interrupted.

23.8 In case of infringement of the Terms and Conditions of the website by the User, the User shall indemnify Turbovegas from any claims by third parties and bear any loses, costs or damages resulting thereof.

23.9 The foregoing limitation of liability shall apply to the fullest extent permitted by law in the applicable jurisdiction, and in no event shall Turbovegas’s cumulative liability to the client exceed the amount of money the client transferred or deposited in the client’s account on the Site in relation to the transaction giving rise to such liability.

23.10 If You wish to participate in tournaments, betting or gaming using the Website, You must deposit monies into Your Account. Such monies may then be used by You to place bets or play games. Further details on how to deposit, withdraw and transfer funds can be found in our Help Centre on the website.

23.11 You further agree not to make any charge-backs, reversals or otherwise cancel any deposits into Your Account, and in any such event, to refund and compensate us for such unpaid deposits, including any expenses incurred by us in the process of collecting Your deposit.

23.12 No person shall abuse this Site for the purpose of money laundering. Turbovegas may employ best-practice anti-money laundering (AML) procedures. Turbovegas reserves the right to refuse to do business with, to discontinue doing business with, and/or to reverse the transactions.

23.13 Any suspicious or fraudulent transactions will be immediately reported to the relevant authorities.

23.14 In the event that a Player wins an amount equal to ten thousand Euro (€10,000) or more, through the use of the Software or the Service, the Player may be asked to grant permission to the Company the rights and authorization to use the Player’s username, name, and/or portrait in all media as part of the Company’s marketing and promotional needs, and for its Internet Site(s); however, the granting of such permission will be at the Player’s discretion.

23.15 Turbovegas reserves the right, in its sole discretion, to refuse, cancel the Services, and/or refuse to distribute profits to anyone for any legitimate reason including, but not limited to: (a) any instance when Turbovegas has cause to believe that a person’s activities on the Site may be illegal; (b) any instance where Turbovegas may suffer any fiscal, regulatory, or pecuniary disadvantage by virtue of anyone’s activities; (c) any instance where one or more transactions on the Site are judged by Turbovegas to have been performed in violation of this Agreement.

23.16 Turbovegas prohibits player collusion and takes measures to prohibit use of devices, such as robots, that distort normal game play.

23.17 a. Misconduct by Clients is forbidden on the website. A Client’s behaviour is deemed as a violation of these Terms and Conditions, whenever, but not exclusively, the Client: (a) intentionally provides inaccurate or incomplete information; (b) attempts to manipulate the result of games through concerted practices, alterations of the program or in any other undue way; (c) deliberately cause malfunctions or defects of the website in order to undermine the natural flow of the game; (d) sets up more than one account per person; or violates any other regulation/s set out in these Terms and Conditions. This list of misconduct is not exhaustive. b. The Client will not decompile or attempt to decompile the software on Turbovegas’s website or develop software that interferes with the Client-Server-Communication software used on its website.

c. The use of any software program which facilitates artificial intelligence is strictly prohibited. Prohibited software may include software which Turbovegas believes allows player to cheat or gives one player an unjust advantage while wagering on the website. Turbovegas reserves the right to take action in order to detect and prevent the use of such software by Players. Should Turbovegas identify or suspect for good reason the use of prohibited programs, Turbovegas reserves the right to freeze the relevant Player’s account for a period of at least six (6) months, to confiscate any funds in that account and/or to suspend the Player from using the services of Turbovegas.

d. In the event of misconduct by a Client, Turbovegas is entitled to immediately terminate the Agreement with the Client and exclude him from further use of the website. Further, Turbovegas is entitled to interrupt and terminate on-going games, to block the Client or the Client’s account with or without prior notice, and to retain the User’s credit and winnings achieved through misconduct until clarification of the situation.